Анализ обратной связи среди медицинских организаций и экспертов, принимающих участие в аккредитации

Согласно пункту 3 Политики управления информацией РЦРЗ, утвержденных приказом №100 от 5.08.2016 года, Центр аккредитации провел анализ обратной связи среди медицинских организаций и экспертов, принимающих участие в аккредитации. Анализ проводился среди медицинских организаций, принимающих участие в аккредитации вне зависимости от результата. Опрос проводился через онлайн-сервис «Survey Monkey» посредством перехода по специальной ссылке. В опросе медицинские организации принимали участие добровольно.


Результаты анализа обратной связи медицинских организаций и экспертов внешней комплексной оценки за 2018 год.

 

Выводы по анализу:

  1. В 2018 году в опросе приняли участие 24 МО (119 респондентов).
  2. Основными респондентами опроса стали ответственные лица за проведение процедуры аккредитации в медицинских организациях: главные врачи, заместители главного врача по качеству медицинских услуг, врачи-эксперты, медицинские сестры, эксперты внешней комплексной оценки и другие сотрудники.
  3. 86% опрошенных считают, что аккредитация положительно сказывается на качестве оказания медицинской помощи, 7.5% не согласны с этим, 6% воздержались от ответа.
  4. 94% опрошенных оценили работу экспертов внешней комплексной оценки как «хорошо», 7.58% – «на должном уровне», 6.06 – «другое».
  5. 100 % опрошенных экспертов внешней комплексной оценки не испытывают проблем с использованием чек-листов, 94% – понятна бальная система оценки критериев и не испытывают проблемы при использовании СУКМУ, 88% – положительно оценили вводный инструктаж, проводимый аккредитующим органом перед проведением внешней комплексной оценки, 89% - довольны поддержкой аккредитующего органа (связь, интерпретация стандартов, устранение неполадок) при проведении внешней комплексной оценки.

 

Принятые меры:

  1. В апреле 2019 года внесены изменения в приказ №127 по правилам проведения процедуры аккредитации в области здравоохранения;
  2. Анализ был представлен на ежегодном национальном брифинге в феврале 2019 года. Было проведено очное обсуждение вопросов аккредитации медицинских организаций с экспертами внешней комплексной оценки. Совместно с Центром аккредитации разобраны кейсы по ситуациям, возникшим в ходе проведения внешней комплексной оценки в 2018 году, также по необходимости запланировано дополнительное обучение по стандартам аккредитации.

 


Результаты анализа обратной связи медицинских организаций и экспертов внешней комплексной оценки за 1 полугодие 2019 года.

 

Выводы по анализу:

  1. За 6 месяцев 2019 г. в опросе приняли участие 33 МО (91 респондент).
  2. Основными респондентами опроса стали ответственные лица за проведение процедуры аккредитации в медицинских организациях: главные врачи, заместители главного врача по качеству медицинских услуг, врачи-эксперты, медицинские сестры и другие сотрудники.
  3. 85% опрошенных принимало участие в аккредитации МО.
  4. 74% опрошенных принимало участие в проведении самооценки МО, по 8,7% - в подготовке СОПов, документации и проведении внешней комплексной оценки.
  5. У 28 % опрошенных не возникло сложностей в процессе проведения внешней комплексной оценки, 1.68% отметили недостаточное количество экспертов, 1.26% - слабую службу внутреннего аудита, по 0.84% - плотный график и недостаточные знания стандартов аккредитации, по 0.42% – большой объем бумажной работы и внедрение новых стандартов аккредитации.
  6. 100% опрошенных считают, что аккредитация оказывает положительное влияние на качество медицинской помощи.
  7. 97% опрошенных оценили работу экспертов внешней комплексной оценки как «хорошо».

 

Принятые меры:

  1. Провели информационно-разъяснительную работу среди медицинских организаций по заполнению опросника;
  2. Предоставили результаты анализа в ККБТУ МЗ РК за 2018 год и 6 месяцев 2019 года;
  3. Вынесли результаты за 1 полугодие 2019 года на комиссию по аккредитации.

ПРОЕКТ НОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА 2020-2025 ГОДЫ


Республиканским центром развития здравоохранения с ноября 2018 года проводится  работа по разработке Проекта новой Государственной программы развития здравоохранения.

Как известно, система государственного планирования предусматривает разработку программных документов отрасли на основе глобальных планов развития страны.

Стратегия развития Казахстана до 2050 года, а также Стратегический план развития Республики Казахстан до 2025 года, поручения Елбасы были приняты во внимание и легли в основу Проекта новой ГПРЗ. Также были продолжены основные реформы, начатые в рамках Госпрограммы «Денсаулық» 2016-2019 гг, приняты во внимание рекомендации международных экспертов.

Первая рабочая группа, под председательством Министра здравоохранения Республики Казахстан собралась на базе РЦРЗ в начале февраля 2019 года, где был представлен первый драфт разработанного Проекта Государственной программы развития здравоохранения.

Ряд регулярных встреч и доработка проекта привела к решению о проведении тематических профильных рабочих групп, которые бы охватывали все вопросы от будущего развития организации оказания помощи до повышения уровня компетенций специалистов. На базе РЦРЗ, рабочие группы прорабатывали каждое из направлений в течение трех дней и были созданы из числа медицинских работников всех регионов страны и всех уровней системы здравоохранения - ПМСП, стационар, медицинские ВУЗы, а также представители НПО и других общественных организаций, при этом группы формировались не только из врачей, но и средних медицинских работников.

Всего было создано 13 рабочих групп, проводившим обсуждения по следующим тематикам:

  1. Общественное здравоохранение
  2. Болезни системы кровообращения
  3. Ментальное здоровье
  4. Онкология
  5. Травмы
  6. Болезни органов дыхания
  7. Репродуктивное и сексуальное здоровье
  8. Болезни желудочно-кишечного тракта
  9. Эндокринология
  10. Детские болезни
  11. Неврология
  12. Геронтология
  13. ВИЧ, туберкулез, гепатиты

В результате работы были представлены предложения для ГПРЗ на 2020-2025 годы.

Основная концепция Госпрограммы на текущий период сложилась и впервые была представлена Генеральным директором РЦРЗ Айнур Айыпхановой общественности 6 мая 2019 года на базе НАО «Медицинский университет Астаны» (г. Нур-Султан) на заседании Учебно-методического объединения по направлению подготовки «Здравоохранение», под председательством Министра здравоохранения РК Елжана Биртанова.

В работе заседания приняли участие первые руководители, заместители первого руководителя и ведущие специалисты медицинских ВУЗов, НИИ, НЦ, которые высказали предложения к проекту в части мероприятий связанных с обеспечением охраны общественного здоровья, развития медицинского образования и науки.

Концепция новой Государственной программы (май 2019 года).

 

Концепция Государственной программы развития здравоохранения была презентована Вице-министром здравоохранения Лязат Актаевой курирующему вопросы здравоохранения Вице-премьеру Гульшаре Абыкаликовой одобрена в мае 2019 года.

 

Презентация концепции новой Государственной программы (май 2019 года).

 


Министерством здравоохранения совместно с РЦРЗ подготовлен Проект плана мероприятий ГПРЗ, рассчитанный до 2025 года, с основными показателями результата.

 

Проект полного текста Госпрограммы по состоянию на 01.12.2019.

  

Протокол публичного обсуждение и читки драфта 5 июня 2019 года на базе Школы медицины Назарбаев Университета. (kaz)

 

Презентация Проектов новой Государственной программы и нового Кодекса на первом публичном обсуждении

 

Презентация Проекта новой Государственной программы улучшения здоровья на 2020-2025 годы для руководителей Управлений здравоохранения регионов от 18.06.2019

 

Стенограмма публичного слушания проектов нового Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» и новой Государственной программы улучшения здоровья населения на 2020-2025 годы на базе Школы Медицины Назарбаев Университета 05.06.2019.


Распоряжением Премьер-министра РК Мамина А.У. была создана межведомственная рабочая группа по разработке проекта Государственной программы развития здравоохранения РК на 2020-2025 г.г., включающая депутатов Парламента, представителей Администрации Президента, заместителей руководителей государственных органов, представителей местных исполнительных органов, международных организаций (ВОЗ, ЮНИСЕФ, Всемирный банк и другие) и медицинских вузов.

23 июля 2019 года было проведено первое заседание межведомственной рабочей группы.

 

Распоряжение Премьер-министра РК Мамина А.У. о создании межведомственной рабочей группы.

 

Состав межведомственной рабочей группы.

 

Программа первого заседания межведомственной рабочей группы от 23 июля 2019 года.

 

Презентация проекта Госпрограммы для межведомственной рабочей группы от 23 июля 2019.

 


ПРОЕКТ НОВОГО КОДЕКСА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН «О ЗДОРОВЬЕ НАРОДА И СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ»

 

С последним проектом Кодекса "О здоровье народа и системе здравоохранения" можно ознакомиться на сайте Министерства здравоохранения РК.

 

Проект законопроекта "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения".

 

Сравнительная таблица к проекту Законопроекта РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения»

 

Презентация от ДЮС МЗ РК по новой редакции проекта Кодекса РК "О здоровье народа и системе здравоохранения"

Приказы об итогах аккредитации медицинских организаций за 2018 год

  1. Приказ от 29 марта 2018 года № 54-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  2. Приказ от 30 мая 2018 года № 96-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  3. Приказ от 21 июня 2018 года № 110-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  4. Приказ от 24 июля 2018 года № 121-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  5. Приказ от 31 июля 2018 года № 122-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  6. Приказ от 10 октября 2018 года № 146-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  7. Приказ от 9 ноября 2018 года № 160-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  8. Приказ от 14 ноября 2018 года № 161-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  9. Приказ от 6 декабря 2018 года № 178-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  10. Приказ от 14 декабря 2018 года № 180-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  11. Приказ от 21 декабря 2018 года № 183-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  12. Приказ от 25 декабря 2018 года № 185-н "Об итогах аккредитации медицинских организаций"
  13. Результаты аккредитованных медицинских организаций
  14. Реестр аккредитованных МО по приказу с 2009 по 2018 годы
  15. Реестр медорганизаций по РК со статусом аккредитации по состоянию на 01.01.2019

Последние новости