Рейтинг мед.организаций

Одной из приоритетных целей и задач современной реформы здравоохранения является обеспечение доступности, прозрачности, надлежащего качества и обеспеченность свободы выбора лечащего врача и/или медицинской организации. С этой целью была создана рейтинговая оценка медицинских организаций, в которой учитываются необходимые индикаторы итоговой деятельности медицинских организаций. Рейтинговая оценка проводится по итогам полугодия и итогам текущего года, для этого проводится надлежащий сбор информации по соответствующим индикаторам с дальнейшим ранжированием. В качестве индикаторов для расчета рейтинга отобраны наиболее значимые показатели различных аспектов деятельности медицинской организации, включая качество оказываемых медицинских услуг и эффективность использования ресурсов. Индикаторы для расчета рейтинга не являются функционально зависимыми и не дублируют друг друга и учитывают виды медицинской помощи, предоставляемой медицинскими организациями.

Рейтинговая оценка деятельности медицинских организаций занимает центральное место в повышении качества оказания услуг в сфере здравоохранения, так как это позволяет провести оценку результатов фактической работы медицинских организаций с целью повышения качества оказания медицинских услуг населению Казахстана.

Оценка деятельности медицинских организаций может рассматриваться в качестве одной из составляющих процесса управления качеством медицинской помощи. С одной стороны такая оценка позволяет проводить мониторинг деятельности поставщиков, а с другой стороны, через информирование потребителей о деятельности поставщиков, она мотивирует поставщиков непрерывно улучшать показатели деятельности. Кроме того, это дает пациентам возможность осуществлять свое право выбора лечащего врача и/или медицинской организации.

Рейтинговая шкала зависит в первую очередь от выбранного типа рейтинга. При ранжировании процедура упорядочения n объектов предполагает присвоение каждому из них ранга от 1 до n. Причем ранг 1 означает наивысший рейтинг. Чтобы сделать анализ более содержательным, медицинские организации разделяются на несколько групп по степени проявления свойства и проводится ранжирование уже внутри каждой группы.

Рейтинговая оценка медицинских организаций проводится в 2 этапа.

На первом этапе проводится подсчет баллов по индикаторам и расчет коэффициента соответствия. Исходные данные представляются в виде матрицы A={aij}, где по строкам записаны наименование медицинских организаций (i=1,2,…n), а по столбцам – наименование индикаторов оценки (j=1,2,…m).

На втором этапе – по всем оцениваемым организациям подсчитывается суммарный коэффициент результативности (интегрированный оценочный коэффициент), по которому выставляется рейтинг организации.

Алгоритм итоговой рейтинговой оценки построен на экспертно-балльном методе. Рейтинг определяется суммированием фактически набранных баллов по каждому индикатору. Максимальное значение равно1,0.

Расчет коэффициента соответствия осуществляется в следующей последовательности:

 

Определение фактического числа баллов:

а)   если фактический показатель соответствует или лучше значения целевого показателя:

ФЧБ = ПЧБ, где

ФЧБ – фактическое число баллов;

ПЧБ – пороговое число баллов, либо

б)  если значение индикатора рассчитано на повышение в динамике:

ФЧБ = ФП × ПЧБ/ЦП, где

ФП – фактический показатель в установленных единицах;

ЦП – целевой показатель, либо

в)   если значение индикатора рассчитано на понижение в динамике:

ФЧБ = ПЧБ × ЦП/ФП, либо

г)   если значение индикатора имеет условие снижения баллов за недостигнутый результат:

ФЧБ = ПЧБ-(ФП × КБС), где

КБС – количество баллов снижения за недостигнутый результат.

 

Определение коэффициента соответствия целевому показателю:

КС = ФЧБ/ПЧБ, где

КС – коэффициент соответствия.

 

Коэффициент результативности рассчитывается по формуле:

КР = ∑ФЧБ/∑ПЧБ, где

КР – коэффициент результативности;

∑ФЧБ – сумма фактического числа баллов;

∑ПЧБ – сумма порогового числа баллов.

 

Таким образом, конечной целью проведения оценки деятельности медицинских организаций является улучшение качества, эффективности деятельности и уровня безопасности пациентов. Однако ее успешность и эффективность будет зависеть от достоверности представляемых данных и отсутствия конфликта интересов у организации, осуществляющей сбор, анализ данных и публикацию результатов оценки.

Проведение рейтинговой оценки медицинских организаций и регионов и открытый доступ результатов ранжирования медицинских организаций позволит:

 

Потребителям медицинских услуг

- принимать осознанные решения относительно предпочтительной медицинской организации для получения медицинской помощи в условиях свободного выбора,

- определить репутацию организаций с целью оперативного принятия управленческих решений,

 

Руководителям Управлений здравоохранения и акимам областей

- корректировать объем оказываемой медицинской помощи;

- выделять приоритетные программы по охране здоровья согласно структуре заболеваемости и смертности;

- корректировать бюджетное финансирование, развивать системы поощрительных выплат.

Таким образом, грамотно проинформированное население создаст здоровую конкуренцию между существующими медицинскими учреждениями, и тем самым создаст мотивацию для улучшения качества оказываемых медицинских услуг населению.

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: Рейтинговая оценка деятельности медицинских организаций, регионов и научно-исследовательских институтов/научных центров

 



Рейтинг регионов по итогам 2016 года

Рейтинг регионов по итогам 2016 года

Рейтинг научно-исследовательских институтов, научных центров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования городских родильных домов и перинатальных центров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования областных перинатальных центров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования амбулаторно-поликлинических организаций по итогам 2016 года

Итоги ранжирования консультативно-диагностических центров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования онкологических диспансеров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования психиатрических диспансеров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования кожно-венерологических диспансеров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования противотуберкулезных диспансеров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования наркологических диспансеров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования городских детских многопрофильных стационаров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования городских взрослых многопрофильных стационаров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования городских детских многопрофильных стационаров по итогам 2016 года

Итоги ранжирования областных детских многопрофильных стационаров по итогам 2016 года


 

По всем интересующим вопросам обращайтесь по телефону 700-950 внутренний 1045